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“我是在縣醫院微信公眾號上看到的退費消息，今天一大早就帶上自己的、家人的身份證、就診卡來繳費窗口退費了，之前看病常忘帶證件，辦了很多就診卡，這些卡放了很長時間，這回連卡押金、掛號費一次性都退出來了，細數一下還不少錢哩。”富縣市民王志偉笑著說。

6月11日，富縣人民醫院在官方公眾號上發出一條“富縣人民醫院關于清退門診預交金（就診卡）余額的公告”，該公告是依據國衛辦財務發〔2025〕5號文件關于規范公立醫療機構預交金管理工作的相關要求而發布。

“為保證今年12月31日前完成存量門診預交金的清退工作，我們通過多渠道刊發該公告，以期達到廣而告之的效果。后續我們還將通過信息技術，逐步實現和完善‘診間結算’，讓患者享受到‘一站式’的醫療服務。”富縣人民醫院院長劉振祥介紹說。

通過門診預交金退費這一“小舉措”，倒逼公立醫療機構加強內部信息化改造、實現科室間信息互通，提供多種交費渠道和結算方式以供患者選擇。換句話說，也就是將收費結算窗口前移至醫生診室，省去患者到收費窗口結算的環節，加快門診科室、檢驗檢查、藥房之間的流轉速度，讓數據代替人跑路，節約患者就診時間，進一步提高診治效率，從而減輕患者的痛苦和精神內耗。

“小舉措”倒映“大民生”。往小了說，該舉措讓繳費排隊、就診來回奔波漸漸成為“過去式”；往大了說，此舉對深化醫藥衛生體制改革、減少醫患糾紛、提升公民幸福感均有非常正面的作用。試想一下，當你忍受著病痛獨自前往醫院就診，僅在診室就完成了掛號繳費等繁瑣程序，早一些用上藥物、器械，便少一分忍受痛苦折磨的焦灼，此時的心情該是多么舒暢，慶幸自己能享受到如此便捷高效的醫療服務呀。

通訊員 吳龍迪