2025-06-11 07:48:23
在隴縣人民醫院，活躍著一支專業精湛、心懷大愛的護理團隊。她們以心為燈，守護心血管疾病患者的生命健康；以愛為名，在平凡崗位書寫護理事業的不凡篇章。隴縣人民醫院心血管內科是國家標準化心衰示范中心、國家胸痛中心、國家高血壓達標中心、國家房顫中心及寶雞市重點專科。心血管內科護理團隊在護士長趙婷的帶領下，24名護理人員用專業與溫情構筑起生命的防線，成功搶救急性心梗、急性心衰等危重患者數百例，以患者滿意度顯著提升交出了一份令人矚目的成績單。“患者的需求，就是我們改進的方向！”這是懸掛在護士站墻上的團隊座右銘。面對心血管疾病患者用藥復雜的特殊性，護理團隊首創“太陽月亮”分時藥盒，用圖案區分早晚口服藥，實現用藥錯誤率歸零；“百寶箱”里從老花鏡到針線包一應俱全，患者親切地稱其為“暖心箱”；更令人稱道的是，團隊將傳統稱呼“床號”改為“叔叔阿姨，爺爺奶奶”等親情化稱謂，讓患者感受到了家的溫暖。科室組織開展形式多樣的健康交流活動：“健康教育大講堂”內容豐富多彩，從醫生護士宣講環節，到健康知識有獎問答互動環節，再到醫護親身示范護理等形式，患者參與積極性高，對自身疾病的知識掌握的更全面，宣講效果顯著；利用護士站多媒體宣傳健康知識，讓患者更直觀、更快捷的了解健康知識；每周四科室開展業務知識技能培訓，對專科知識和前沿學科積極學習，通過專人講授，人人參與，達到全員掌握提升業務技能。通過這些方式，護理人員合作更默契、護患關系更融洽，形成了凝聚力極強的高效團隊。在延伸服務方面，團隊創新推出多項便民措施：建立“心連心”微信群，24小時解答患者咨詢；設計“心臟康復操”視頻教程；制作血壓測量、入院宣教、疾病健康科普視頻；幫助住院患者盡快適應病區環境和疾病相關知識。這些舉措背后，是護士們利用休息時間，通過視頻傳播使患者能更好的掌握和接受信息的好辦法。正如護士長趙婷所言：“護理不僅是技術，更是走進患者心里的藝術。” CCU病區是團隊的技術高地。在這里，時間是以秒計算——急性心梗患者入院后，護理團隊3分鐘內完成18導聯心電圖，30分鐘內完成溶栓治療，去年D2N時間平均達到了25.6分鐘。去年搶救的49例ST段抬高型心梗患者中，99%的成功率背后，是心內科團隊每月一次的模擬演練和每周四雷打不動的業務培訓。
團隊運用PDCA循環管理工具，不良事件發生率逐年下降。科室針對專科用藥難題，護理團隊對照指南，對血管活性藥物的規范操作流程進行了學習，全科人員做到統一規范操作，統一流程管理，統一并發癥處理。對血管活性藥物的使用總結出一套切實可行的規范流程，減輕了患者痛苦，提高了患者滿意度。針對心衰患者容量管理難題，護理團隊創新“刻度紙杯計量法”，方便了心衰患者液體入量的計算，使出入量統計準確率達98%以上。
創新學習、創新管理、與時俱進，只有這樣才能不斷向前發展。科主任、護士長不斷更新觀念，敢想敢干是心內科一貫的優良作風。護理團隊不斷細化工作流程，完善崗位職責，事事有人管，人人有專責。努力鉆研業務，注重人才培養，本著高起點、高標準、高要求、高素質的原則，強化高年資醫生和高年資護士對年輕醫護人員的“傳、幫、帶”，定期組織業務學習，技術培訓，疑難、危重、死亡病例討論，使心內科業務技術水平得到了很大的提高。“每一次心跳都是生命的沖鋒號！”在護理團隊心中，監護屏上躍動的波形，既是生命體征、更是守護誓言，她們正以創新之筆、仁心為墨，在護理領域續寫新時代的南丁格爾新篇章。（盧戈）
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