2024-11-06 15:37:14 甄宏偉
在基層治理的探索與實踐中，合肥市長豐縣崗集鎮南洪社區積極創新網格治理模式，從組織建設、機制完善、服務提升等方面發力，努力實現社區治理的精細化、高效化，讓社區成為居民幸福生活的溫馨家園。
組織引領強根基，變 “薄弱點” 為 “支撐點”。南洪社區充分整合各方資源，拓展治理陣地，開展全面深入的社區情況調研，確保對社區內的人、事、物做到底數清、情況明。以社區網格為單位，通過走訪入戶、電話溝通等方式，精準掌握居民信息，建立 “一網格一臺賬”，詳細記錄居民的基本情況、需求訴求等。針對外出居民，做好信息登記，及時更新其去向、聯系方式等；針對流入居民，迅速納入相應網格進行管理，確保居民 “流動有管理，離家有關愛”。加強對網格工作的指導與監督，定期開展檢查，確保臺賬信息準確無誤。目前，南洪社區設立 “居民服務” 網格多個，有效強化了社區組織的凝聚力，為網格治理奠定了堅實基礎。
機制完善添動力，變 “單獨干” 為 “協同治”。南洪社區新時代文明實踐站積極開展豐富多彩的社區活動，采用線上線下相結合的模式，大力增強居民的歸屬感和參與感。線下方面，充分利用傳統節日以及周末等時間節點，精心組織各類培訓、知識講座等活動。通過這些活動，為居民提供學習交流的平臺，促進鄰里之間的互動與合作和自身綜合素質的提供。線上依托社區微信群、公眾號等平臺，以圖文、視頻等多種形式推送與居民生活息息相關的信息，確保居民能夠隨時了解社區動態。同時，組織居民參與社區議事、主題活動等，鼓勵居民結合自身經歷談感受，定期收集居民的意見和建議，共同為建設美好社區出謀劃策。
服務優化增活力，變 “無序化” 為 “有序化”。健全關懷機制，加大對居民的關懷力度，在特殊日子如重陽節、端午節節日等時刻送上溫馨問候，定期為居民提供法律知識、職業技能培訓等服務，廣泛收集關于社區建設、產業發展等方面的意見和建議，持續增強社區的凝聚力、吸引力和號召力。聚焦社區治理，充分利用社區服務中心、活動廣場等陣地，設置志愿服務崗，引導居民發揮自身優勢，積極參與社區治理。設立以來，結合主題活動、“平安社區創建” 等實踐，組織居民開展志愿服務上百次，覆蓋居民數百人次，引導居民積極投身平安建設、環境整治、文明創建等工作，為社區發展建言獻策數十條，累計為居民辦實事多件。
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